La ricerca AI di Google potrebbe comportare cambiamenti radicali per la tua esperienza su Internet (2023)

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Il futuro della Ricerca Google è una grande scatola verde.

Questo è esattamente ciò che Google ha mostrato questo meseGoogle I/O, la conferenza annuale degli sviluppatori dell'azienda. Il tema per il 2023 è stato AI, termine più citato di140 volte durante il keynote di due orepresentazione. Google ha svelato i prodotti AI che verranno effettivamente rilasciati al pubblico, un voltafaccia per il timoroso gigante di Internet in risposta alla crescente concorrenza.

Alla fine dell'anno scorso è stato lanciato OpenAIChatGPTall'adulazione quasi universale. All'improvviso, tutti hanno avuto accesso a un motore di intelligenza artificiale generativa che apparentemente poteva rispondere a qualsiasi domanda con una risposta nuova. È alimentato da un modello di linguaggio di grandi dimensioni, o LLM, che essenzialmente gli consente di agire come "completamento automatico con steroidi," utilizzando enormi quantità di dati di testo per capire quale dovrebbe essere la prossima parola migliore.

La potenza e la facilità di ChatGPT lo hanno aiutato a diventare ilpiattaforma web consumer in più rapida crescita di sempre. Ha spinto Microsoft a farloil suo investimento in OpenAIEintegra la tecnologia di ChatGPT direttamente in Bingsearch all'inizio di quest'anno, una mossa che ha aiutato l'azienda a vedere aAumento del traffico del 16%.. Il giorno prima che Microsoft presentasse Bing AI, Google ha annunciato il proprio motore di intelligenza artificiale generativa,Bardo, benchéha fallito il lancioe ha perso $ 100 miliardi di valore di mercato azionario nel processo. Da allora il titolo è rimbalzato al livello più alto finora quest'anno.

Per molti versi, Google I/O è stato un referendum sull'instabile ingresso dell'azienda nell'intelligenza artificiale dei consumatori e un chiaro messaggio agli scettici (e agli investitori) che è disposto a compiere passi radicali per rimanere in prima linea nella ricerca su Internet, anche se ciò significa ribaltare il suo prodotto principale. La Ricerca Google è stata a lungo il motore per il modo in cui tutti noi cerchiamo informazioni sui prodotti, troviamo le ultime notizie e interagiamo in altro modo con Internet e per quante aziende guadagnano.

Il nuovoCerca esperienza generativa, o SGE, è una versione sperimentale della Ricerca che riduce la priorità dei 10 link blu che hanno definito Google nell'ultimo quarto di secolo. Invece, qualsiasi domanda, indipendentemente da quanto sia specifica, riceve risposta in una scatola verde che cresce come funghi che si espande man mano che riempie lo schermo con la risposta di una persona.

"Ora la ricerca fa il lavoro pesante per te", ha affermato Cathy Edwards, vicepresidente dell'ingegneria di Google, durante l'I/O. Ha detto che nella ricerca che conosciamo oggi, le query complesse devono essere suddivise in domande più piccole in cui tu, l'utente, devi vagliare tu stesso le informazioni e formulare la risposta nella tua testa. SGE può fare tutto questo automaticamente, permettendoti anche di porre domande di follow-up.

Allo stesso tempo, significa anche non dover visitare più siti: i clic su cui si basano le pagine Web, ribaltando potenzialmente il modello di business basato sulla pubblicità di Internet.

Google è di gran lunga il più grande attore nella ricerca online, conQuota di mercato del 93%., secondo Statcounter. I motori di ricerca online sono anche i maggiori driver di traffico per i siti Web, con il 68% delle esperienze online che iniziano su un motore di ricerca, secondo un rapporto del 2019 diRicerca Brightedge. Il predominio di Google nella ricerca a un certo punto l'ha aiutato a vedere avalutazione di 2 trilioni di dollari.

Con SGE, Google sta potenzialmente spingendo gli utenti e le aziende di Internet verso un nuovo futuro, che richiederà un ripensamento del modo in cui le informazioni di qualità possono continuare a filtrare, incentivando al contempo le persone a creare contenuti di valore per alimentare la sua macchina di intelligenza artificiale.

Perchéle iscrizioni a SGE sono appena iniziate, non ci sono ancora dati da condividere sull'esperienza utente. Microsoft, tuttavia, ha raccolto feedback per Bing AI negli ultimi tre mesi e potrebbe fornire un obiettivo su come i consumatori potrebbero reagire con le ricerche Google guidate dall'intelligenza artificiale.

"Il feedback sulle risposte generate dal nuovo Bing è stato per lo più positivo, con il 71% di quelli in anteprima che ha dato un pollice in su alle risposte basate sull'intelligenza artificiale, ha affermato un portavoce di Microsoft. "Stiamo assistendo a un sano coinvolgimento sulla funzione di chat , con più domande poste durante una sessione per scoprire nuove informazioni."

Non è chiaro come le notizie generate dall'IA filtreranno nei risultati AI di Google o Bing. Già, pubblicazioni,compreso CNET, stanno sperimentando articoli scritti con intelligenza artificiale. Sfortunatamente, l'IA stessa non è sempre accurata e può avere "allucinazioni," dove dice con sicurezza che qualcosa è corretto quando non lo è.

Se alla fine il problema delle allucinazioni verrà risolto, l'intelligenza artificiale generativa nella ricerca potrebbe essere più veloce e, in definitiva, migliore per i consumatori. Ma non si sa ancora come potrebbe influenzare l'industria dell'editoria digitale, soprattutto se le persone rinunciano a fare clic sui collegamenti in massa.

"Mentre sperimentiamo nuove funzionalità basate su LLM nella ricerca, continueremo a dare la priorità agli approcci che inviano traffico prezioso a una vasta gamma di creatori e supportano un Web sano e aperto", ha affermato un portavoce di Google. Sebbene sia vero che Google si collega a fonti in primo piano in SGE, non è certo se SGE si tradurrà in un aumento o in una qualità superiore del traffico per i siti.

Microsoft non ha risposto a nessuna domanda relativa al traffico verso le fonti durante l'utilizzo della ricerca AI. Google ha affermato che non ha in programma di condividere il compenso degli editori, ma "continuerà a lavorare con l'ecosistema più ampio".

"Penso che [l'IA generativa] ridurrà la quantità di traffico in uscita perché questo è lo scopo", ha affermato Monica Ho, chief marketing officer di SOCi, una società di marketing digitale. Tuttavia, ipotizza che il traffico in entrata per i siti potrebbe essere di qualità superiore, poiché le persone cercano informazioni specifiche anziché rimbalzare tra i siti.

Se Google diventa inaffidabile per il traffico, potrebbero non esserci valide alternative. Le piattaforme di social media come Facebook hanno dimostrato di esserlopartner inaffidabili per le pubblicazioni, notizie declassate per capriccio, secondo Rasmus Kleis Nielsen, direttore del Reuters Institute for the Study of Journalism e professore di comunicazione politica all'Università di Oxford. Ha aggiunto che piattaforme come Instagram o TikTok "guidano relativamente pochi referral e non presentano realmente collegamenti come fanno la ricerca e i social".

Al momento, i motori di ricerca "scansionano" quotidianamente i siti Web per raccogliere nuove informazioni e indicizzarle nei risultati. I siti Web consentono ai motori di eseguire la scansione gratuitamente a causa della conversione del traffico. Ma se la ricerca AI porta a un minor numero di clic, l'economia della ricerca potrebbe aver bisogno di un ripensamento completamente nuovo.

"Mi aspetto che i contenuti originali vengano posizionati dietro paywall e che i modelli LLM debbano pagare per leggerli", ha dichiarato Don White, CEO di Satisfi Labs, una società di intelligenza artificiale conversazionale. In un "modello di compensazione in stile Spotify", White vede un futuro in cui i siti sono a pagamento.

In definitiva, Google dovrà probabilmente trovare un modo per far sì che le entrate raggiungano creatori e pubblicazioni in modo che ci sia ancora un incentivo a creare contenuti di qualità.

"I dati di qualità devono alimentare il motore e Google non sta creando tutti i propri contenuti originali unici e autentici", ha affermato Ho. "Deve venire dai creatori. Sanno che dovranno alimentare quel motore in qualche modo e rendere utile che i contenuti continuino ad arrivare".

Nota del redattore: CNET utilizza un motore di intelligenza artificiale per creare alcuni esplicatori di finanza personale che vengono modificati e verificati dai nostri redattori. Per altro, vediquesto post.